Politique relative à la TVA et aux conditions de livraison DDP
I. Règles d’affichage des prix
Tous les prix affichés sur ce site sont indiqués en euros (€) comme unité de référence.
Sauf mention contraire, les prix affichés représentent le prix final visible avant validation de la commande et incluent, dans la mesure du possible, les taxes applicables.
Avant la confirmation de votre commande, le montant total sera clairement affiché afin de vous permettre de comprendre précisément la composition du prix.
II. TVA (TVA – Taxe sur la valeur ajoutée)
Les prix des produits incluent la TVA applicable conformément aux réglementations fiscales en vigueur en France et dans l’Union européenne.
Le taux de TVA appliqué est calculé et affiché en fonction des règles fiscales en vigueur au moment de la commande.
En cas d’évolution des réglementations fiscales, nous nous réservons le droit d’ajuster les prix et la structure des taxes afin de rester conformes aux exigences légales en vigueur.
III. Informations sur la livraison DDP
Certaines commandes peuvent être expédiées selon le modèle DDP (Delivered Duty Paid – rendu droits acquittés).
Dans ce cadre :
Nous prenons en charge l’organisation de l’expédition et les formalités douanières ;
Nous assumons les éventuels droits de douane et taxes d’importation ;
Les produits sont expédiés après traitement douanier complet et paiement des taxes applicables.
Ce mode de livraison vise à simplifier le processus d’expédition internationale et à réduire les démarches supplémentaires pour le client.
IV. Composition du montant de la commande
Le montant payé lors de la validation de la commande comprend généralement :
Le prix des produits ;
La TVA applicable ;
Les frais de livraison ;
Les frais liés au traitement de la commande et à la logistique.
Tous les frais sont affichés de manière détaillée sur la page de paiement afin de garantir une transparence totale.
V. Droits de douane et dédouanement
Pour les commandes traitées en mode DDP, les procédures de dédouanement et d’importation sont gérées par nous ou par nos partenaires logistiques.
Dans des conditions normales, le client n’a pas à effectuer de démarches douanières et aucun frais supplémentaire ne lui est demandé.
Dans de rares cas exceptionnels (par exemple en cas de modification des réglementations locales ou d’exigences administratives imprévues), des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Nous nous efforcerons dans ce cas d’en informer le client à l’avance.
VI. Engagement sans frais cachés
Nous nous engageons à garantir une expérience d’achat transparente :
Aucun frais supplémentaire n’est généralement appliqué après le paiement ;
Aucun frais caché n’est facturé sans information préalable ;
Tous les coûts sont clairement affichés avant la validation de la commande.
En cas de situation exceptionnelle entraînant une modification des frais, nous informerons immédiatement le client et proposerons une solution adaptée.
VII. Champ d’application
La présente politique de prix et de taxes s’applique à l’ensemble des produits et commandes de la boutique en ligne Pelvilosin, sauf indication contraire clairement mentionnée sur la page produit.
VIII. Nous contacter
Adresse : 27 Oleander St, Waco, TX 76708, États-Unis
E-mail : support@pelvilosin.com
Téléphone : +1 (254) 339-6308
Service client : Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (heure d'Europe centrale – CET).